???????? 溝通是一門(mén)人際交流的科學(xué)與藝術(shù)?！耙粋€(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)?！边@是現(xiàn)代管理之父——德魯克的名言。他通俗易懂地講述出溝通的基本要素，也是我們所有人在社會(huì)成長(zhǎng)中所要學(xué)習(xí)和磨練的重要交往技能。從小媽媽教我們和長(zhǎng)輩說(shuō)話要尊重，上學(xué)老師教我們和同學(xué)說(shuō)話要禮貌，而進(jìn)入幼兒教師崗位后，我們?cè)诠ぷ髦斜M心盡責(zé)完成保教工作，對(duì)孩子認(rèn)真負(fù)責(zé)意外，還有一項(xiàng)重要的工作就是“家長(zhǎng)溝通”，它不同于與長(zhǎng)輩、朋友的溝通，它是家園合作共育中使孩子成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)最大化的助推器，可以使自己的教育工作產(chǎn)生事半功倍的效果。但是如何與不同年齡、不同文化層次的家長(zhǎng)溝通？如何與不同性格、不同從業(yè)背景的家長(zhǎng)溝通？如何與不同年級(jí)的幼兒家長(zhǎng)溝通？都需要我們一線的幼兒教師在一次次的實(shí)踐嘗試中經(jīng)驗(yàn)積累，有成功，有失敗，有困惑……圖書(shū)館借來(lái)一本《幼兒教師與家長(zhǎng)溝通之道》，作者晏紅，是北京市幼教學(xué)科帶頭人，在書(shū)中收集了許多典型案例，生動(dòng)了分析不同情況下的有效家園溝通方式，讓我在閱讀中有警戒，有學(xué)習(xí)，有反思，有收獲。
???????? 1、與不同角色的家長(zhǎng)溝通。在家庭育兒中，媽媽、爸爸、祖輩、保姆都是我們?cè)诩覉@溝通中會(huì)遇到的對(duì)象，那是不是和不同的角色溝通都是同一句話同一個(gè)視點(diǎn)呢？不看書(shū)我也知道肯定不一樣？可是哪里不一樣？不一樣的做法又是什么？這才是我迫切想吸收學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。作者則在書(shū)中詳細(xì)分析了不同角色的家庭定位，關(guān)注育兒的不同視點(diǎn)，給與我們直接經(jīng)驗(yàn)和做法，值得拿來(lái)和吸取。如爸爸媽媽?zhuān)茉诰W(wǎng)絡(luò)中獲得豐富的育兒信息，但某些網(wǎng)絡(luò)非主流教育觀念有時(shí)是積極的，有時(shí)是消極的，有追求自由，有追求特長(zhǎng)，有追求賞識(shí)，容易形成以家長(zhǎng)為本位或以幼兒為中心的片面價(jià)值觀。所以我們教師所要做的是引導(dǎo)家長(zhǎng)把個(gè)性化教育與社會(huì)性教育相結(jié)合，家庭是個(gè)性化教育，幼兒園是社會(huì)性教育，我們教師記錄下幼兒在集體環(huán)境中的具體表現(xiàn)或許是在其家長(zhǎng)不曾出現(xiàn)的真實(shí)參考與家長(zhǎng)溝通，從而為家長(zhǎng)全面了解孩子的表現(xiàn)，進(jìn)而配合發(fā)展幼兒的社會(huì)性能力。再如祖輩，積極認(rèn)可祖輩家長(zhǎng)帶養(yǎng)孩子的好處和辛苦付出，但在教育上祖輩處于比較被動(dòng)的地位。所以我們教師則積極向祖輩家長(zhǎng)宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念，讓孩子的吃、喝、拉、撒、睡等生活環(huán)節(jié)成為教師和祖輩家長(zhǎng)的溝通切入點(diǎn)，或視頻或現(xiàn)場(chǎng)讓爺爺奶奶看見(jiàn)并了解自己家的孩子“我能自己做”的行為，進(jìn)而成為家園教養(yǎng)一直的合作者。
???????? 2、與不同年級(jí)的家長(zhǎng)溝通。在幼兒園3~4年的學(xué)習(xí)中，其實(shí)每一個(gè)年齡段都有溝通的側(cè)重點(diǎn)，托小班的分離焦慮后的安全感建立，中班的習(xí)慣儲(chǔ)備和健康鍛煉，大班的獨(dú)立性強(qiáng)化和幼小銜接，這些都會(huì)在不同幼兒不同表現(xiàn)下與不同年級(jí)家長(zhǎng)的溝通話題。作者不但更清晰地整理出這些側(cè)重點(diǎn)，更將方法一一歸納下來(lái)。如與小班家長(zhǎng)，從心理鋪墊——正視分離——緩解焦慮——避免消極——相信孩子——相信家長(zhǎng)——快樂(lè)起床——健康入園，層層遞進(jìn)地讓溝通成為家園統(tǒng)一戰(zhàn)線化解幼兒分離焦慮的促進(jìn)強(qiáng)化劑。如中班家長(zhǎng)，從親子運(yùn)動(dòng)——家務(wù)勞動(dòng)——同伴交往——行為習(xí)慣——自控鍛煉，層層深入讓溝通成為優(yōu)化親子關(guān)系優(yōu)化家園共育的潤(rùn)滑劑。如與大班家長(zhǎng)，從幼小銜接的鋪墊——幼兒面臨的變化——主要問(wèn)題——所需基本能力，一一解剖讓溝通成為化解家長(zhǎng)焦慮樹(shù)立正確幼小銜接觀念的知心解藥。
??????? 當(dāng)然，作者還從不同性格、不同職業(yè)、不同需求等方面分析了家園溝通的有效策略，特別是舉例與難以溝通的家長(zhǎng)溝通的方式方法，如偏執(zhí)型家長(zhǎng)、冷漠型家長(zhǎng)、護(hù)短型家長(zhǎng)、告狀型家長(zhǎng)等，從教師心態(tài)上去理解，從教育行為上去感化，從教育語(yǔ)言上去表達(dá)，進(jìn)而達(dá)到共育的目的地。與幼兒家長(zhǎng)的溝通是一種基于知識(shí)又超越知識(shí)的實(shí)踐智慧，需要我們自己在日常工作中不斷磨練，這本書(shū)是“前輩”，向我拋磚引玉的給予指導(dǎo)，相信我自己也會(huì)在自己的實(shí)踐中積累更多創(chuàng)新、有效、科學(xué)的溝通方法。